Su dinero separado, sus datos protegidos, y cómo verificarlo
Cada condominio conserva su cuenta en su banco y sus propias credenciales de pago con Tilopay. Importe el estado de cuenta para conciliar los depósitos.
Cómo se maneja el dinero del condominio
Tarjeta y SINPE Móvil con la pasarela Tilopay; depósitos bancarios conciliados después de importar el estado de cuenta.
Tilopay · Tarjeta y SINPE
Pasarela de pago del condominio
PCI DSS Level 1
TLS 1.2+ y cifrado AES-256 en reposo
Infraestructura en la nube
Respaldos y monitoreo continuo del servicio
Cómo se tratan los datos de residentes y visitantes
Para qué se usan los datos
Administrar el condominio: cobrar, comunicar, controlar el acceso y llevar la contabilidad. Nada más. No se venden, no se comparten con terceros ni se usan para publicidad.
Consentimiento del residente
Cada residente recibe la información de qué datos se tratan, para qué y cómo ejercer sus derechos, antes de que la administración lo registre.
Registro de visitas
La bitácora de ingreso existe para la seguridad del condominio y se conserva el tiempo que su reglamento defina. La ve la administración y la caseta, no los demás vecinos.
Cobranza con límites
Las gestiones de cobro no usan contactos laborales ni canales grupales, y nunca involucran a personas ajenas a la deuda.
Derechos del titular
Acceso, rectificación y supresión de sus datos, con un canal directo para solicitarlo y un plazo de respuesta.
Ley 8968 y su reglamento, Decreto Ejecutivo 37554-JP. Nota para condominios con acceso biométrico: iCondo trata los datos biométricos como datos sensibles, lo que exige una base habilitante específica; si su condominio usa huella o reconocimiento facial, conversemos antes de activar el módulo.
Cómo verificarlo por su cuenta
La afiliación de Tilopay al SINPE como proveedor de servicios de pago se puede verificar en el listado oficial de afiliados del Banco Central de Costa Rica. La inscripción ante la SUGEF y la certificación PCI DSS se pueden solicitar por escrito.
Lleve números, no promesas, a su próxima asamblea
Escríbanos y le mostramos su condominio con sus propios datos y qué toma activar la cuenta y migrar los saldos.