[vc_row][vc_column][vc_column_text]A continuación se detallan los lineamientos de facturación del servicio iCondo, las políticas de cobro y la suspensión del servicio en caso necesario:

Facturación

• iCondo envía automaticamente una factura por el servicio el 1er día de cada mes que se brinda el servicio.
• Dicha factura cuenta con 10 días naturales para ser cancelada.

Cobro

• Para el caso de facturas que superen los 10 días naturales sin ser canceladas, se enviará una notificación por correo indicando la situación y se aplicará un cobro adicional del 5% del monto total toda factura pendiente.
• Para el caso de facturas que superen los 20 días naturales sin ser canceladas, se enviará una notificación por correo indicando la situación y se aplicará un cobro adicional del 15% del monto total toda factura pendiente.

Suspensión del Servicio

• Para el caso de facturas que superen los 25 días naturales sin ser canceladas, se enviará una notificación por correo indicando que el servicio será suspendido en 5 días naturales.
• Para el caso de facturas que superen los 29 días naturales sin ser canceladas, se procedera a suspender el servicio.
• Para reactivar un servicio suspendido, se deberá cancelar el saldo pendiente incluyendo cualquier cobro adicional pertinente.

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